95595，源自“中国平安”，是一家专业的保险公司。而近来，许多人都反应95595不停地打电话，加上此前的“骚扰事件”，许多人对其评价不一。今天，我们就来一探究竟95595的电话行为背后的缘由。

1.推销

95595的主要业务是保险业务。而保险行业本身就需要不断的进行推销，因为没有人会觉得自己的人寿险额度足够了足以承受各种不测。保险业务的推销无疑需要大量的拜访和电话沟通，而95595的不停打电话，其中一个原因就是企图抓住所有的销售机会。

2.提醒续保

在保险行业，很多人购买保险之后就往往忘了自己已经购买的保险。而这时，95595会不断提醒续保。据悉，95595并不会仅仅是随意的打电话，而是会在续保时提供很实惠的方案和价格，而消费者只要确认就可以继续享受保险服务了。

3.针对特殊人群

95595还会针对特定的人群进行电话营销。例如，一些客户常年出差，特别需要保险方面的服务，95595会不停地打电话提醒他们，满足他们的需求。这样，消费者其实是受益的。

4.保障客户服务质量

为了卓越的客户服务质量，95595也会通过电话调查的方式，对客户进行问卷调查，了解客户服务的情况，并且听取消费者的意见和建议，以更好地提升客户服务质量。