1. 首页 > 生活

买家怎么查看运费险

发布时间:2023-07-08
运费险指的是一种最近流行的电商平台服务,可以为消费者在购买商品时提供额外的保险保障,当物流出现异常情况时,可以获得赔偿。 一、查看运费险步骤 1.在商品详情页查看是否有开启运 ...

运费险指的是一种最近流行的电商平台服务,可以为消费者在购买商品时提供额外的保险保障,当物流出现异常情况时,可以获得赔偿。

一、查看运费险步骤

1.在商品详情页查看是否有开启运费险服务;

2.若有运费险服务,请查看赔付标准和费用;

3.勾选开启运费险服务,并支付运费险费用。

二、运费险价格

1.不同商品的运费险价格不一样;

2.运费险价格和商品价格及运费相关;

3.运费险价格一般在商品总价的1%-3%。

三、赔偿标准

1.物流出现异常(包括丢失、损坏、延误等);

2.赔偿金额以实际支付的物流费用为基础;

3.赔偿金额最高为500元。

四、申请赔偿

1.联系平台客服提交申请;

2.提交物流单号、付款凭证和照片等证明材料;

3.平台会在7天内审核,并给出赔偿结果。

五、退货退款和运费险

1.如选择开启运费险,则运费险费用不予退还;

2.如产生退货退款,则运费险服务也将随之作废;

3.如退货退款后重新购买该商品,则需重新购买运费险服务。

六、开启运费险的注意事项

1.需选择有运费险服务的商品开启;

2.需支付额外的运费险费用;

3.不受到某些异常情况的赔偿服务,如天灾和战争等。

版权声明:本文来自用户投稿,不代表本站立场,本平台所发表的文章、图片属于原权利人所有,因客观原因,或会存在不当使用的情况,非恶意侵犯原权利人相关权益,敬请相关权利人谅解并与我们联系,我们将及时处理,共同维护良好的网络创作环境。