在中国，买火车票需要提供身份证号码。而取票则通常需要携带购票时使用的身份证原件。

如果您在网上购买了火车票，但没有身份证，在取票时可能会遇到问题。以下是几种可能的解决方案：

1. 到铁路车站自助取票机取票。在购票时，你需要提供一个联系人的身份证号码，此时你可以输入一个你信任的人的身份证号码。然后，在到车站取票的时候，你可以使用预订时填写的联系人身份证号码进行取票。

2. 名称核验的取票方式。目前有些城市的高铁站已经提供了名称核验的取票方式。你只需要提前将购票时填写的乘车人姓名与身份证号码进行实名认证，一旦通过实名认证后，即可在车站自助取票机上使用实名认证的手机号和密码进行取票。

3. 联系铁路客服进行咨询。在取票过程中遇到问题时，你可以通过铁路客服电话等预留联系方式进行咨询，客服会告知你相关的解决方案和操作流程。

需要注意的是，以上方案都需要提前进行相关设置和操作，因此在购票前，建议您仔细阅读购票流程的说明并咨询相关人员确认信息。同时，在进行取票时，一定要携带相应的证件和信息，以免影响您的出行计划。